Доставка

Каждое существо едет в отдельной коробке — набивка при перевозке не сминается.

Как можно получить

Способы зависят от города и показываются при оформлении заказа: укажете город — увидите, что доступно, с ценой и сроком.

Забрать самому. Только Москва: улица Новодмитровская, дом 2, корпус 4 — территория Хлебозавода. Бесплатно. Напишем, когда заказ будет собран, и договоримся о времени. Отдам лично.

Наш курьер по Москве. В пределах МКАД. Привозим сами, поэтому о времени договариваемся заранее, а не «где-то с десяти до восемнадцати».

Курьером DPD до двери. По всей России. Цена и срок считаются по вашему адресу при оформлении.

В пункт выдачи DPD. Обычно дешевле курьера. Пункты показываются списком с адресами и часами работы — выбираете удобный.

Сроки

Все существа отшиты заранее — под заказ мы не шьём. Собираем и передаём в доставку в течение 3 рабочих дней с момента оплаты.

Дальше срок зависит от направления. По Москве это обычно день-два, по России — от двух до семи дней. Точный срок покажем при оформлении.

Стоимость

Считается на шаге оформления, после того как укажете город. В цену существа не входит и отдельно показывается в итоге.

У пункта выдачи цена указана как «от» — она уточняется, когда выбран конкретный пункт.

Одинаковые названия городов

Если название совпадает с несколькими населёнными пунктами — а «Москва» это, например, город и три деревни, — мы попросим уточнить, какой именно. Достаточно выбрать нужный из списка, там указаны регион и почтовый индекс.

За пределы России

Не отправляем.

Если посылка пришла повреждённой

Вскрывайте коробку при курьере и осматривайте содержимое до того, как распишетесь в получении. Если существо пострадало в дороге, зафиксируйте это в акте у курьера и напишите нам — заменим или вернём деньги.

При получении в пункте выдачи распакуйте там же: сотрудник пункта составит акт, если что-то не так.